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口才培训之谈话模式和类型

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

    谈话是社交中最根本的言语形式,是指两人或两人以上,为实现交流思想、互通信息、沟通感情、协调行为等目的而采用的口语表达活动。谈话在工作、生活中起着重要作用,增进了人们相互间的了解和友谊,办好事情,提高工作效率,获取知识和信息。  


    一、谈话模式


    1.闲谈


    闲谈是指漫无边际的随意谈说。这是人们日常生活中运用的、最普遍的双向言语形式。

    闲谈可融洽人们感情,密切人际关系,变路人为朋友,化陌生为友情,是很好的公关润滑剂。

    特点:目的模糊,话题多变,形式自由。

    误区:话题难找,随意插话,言过其实,含混啰唆,造作卖弄,争执抬杠,唯我独尊,漫不经心,道人长短,触人隐私,冷落一方。


    2.会谈

    会谈是指为了实现某一意图而进行的交谈。它可以使会谈者在短时间内能动地定向传递、获取大量信息。调查、举荐、求助、说服、批评、讨论均属该范畴。会谈与闲谈有密切的联系,都属于双向交流。闲谈可转化为会谈。

    特点:目的明确,内容集中,讲究方式。



    二、谈话类型


    按谈话的形式可分为面对面谈话和电话谈话等类型。

    按谈话的内容可分为有特定内容的谈话和无特定内容的谈话等。

    按谈话的目的可分为以了解为目的的谈话、以欣赏为目的的谈话和以研究为目的的谈话等。

    按谈话的功能可分为交际型谈话(社交)、公务型谈话(公关)和商务型谈话等。


    分享者:成都卡耐基口才培训机构

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