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银行工作人员穿稽查服在高速拦车拉客户,见人就问是否办理ETC?

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

ETC想必大家都不陌生,其实这个系统在国外已经有较为成熟使用模式,但是在我国自2014年开通至今,办理ETC的用户却少得可怜,大概只有百分之40的人群。而我国在今年5月份的时候制订了明确的目标,截至12月底,要实现ETC的全覆盖,意味着政策扶持,ETC用户将剧增。

所以出于商业利益也好,配合政策也好,各大银行纷纷订下不可描述的任务数量,而基层员工为了银行和国家的政策,真是到了要在高速收费站拦车客户完成任务的地步。

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在7月25日,有记者经过湖北武汉的一处收费站,询问之下发现,几名穿着“稽查”制服的人在拦车并让车主办理ETC,重要的是,他们的身份竟然是银行工作人员。这让记者难以理解,银行人员怎么能穿着高速工作人员的反光样式“稽查”制服?琴台收费站工作人员表示,这是出于对银行工作人员的安全考虑。但对于穿的是“稽查”人员制服并没有作详细的回答。

网友们也纷纷表达了自己的看法,一部分网友表示自己在银行工作,自从有了ETC,见人就问是否办理ETC;一部分网友对这些工作人员表示理解;也有一部分网友表示,是否办理ETC应该让我们自愿选择。

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其实在媒体报道之前,就有这样的现象存在。但这次过分的点在于,银行的工作人员穿的是工作人员的“稽查”反光制服,这通常是执法人员才能穿的统一制服,这很容易让老百姓误以为是稽查人员在调查每个车是否装有ETC设备,从而出于敬畏心理勉为其难办了ETC。

这虽然能让银行的工作人员完成任务,但是却让车主心生疑惑,银行人员穿着“稽查”制服让办理ETC,这到底是办还是不办呢?这下好了,本来是为了给老百姓提供方便的好事,可这样一来,大家都变得小心翼翼,导致双方不能共赢。

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选择安装ETC的车主一般是以下几种人群:第一个有较高频率走高速的车主。相反的,有些车主真的是好几年上不了一次高速,偶尔上一次高速就被追着办ETC的话,难免让这些车主心存芥蒂,毕竟办理ETC也需要时间、金钱的成本。为了这偶尔一次,显然不值得办理。第二个比较喜欢智能化生活的人群。这样的人群一般比较年轻化,占的也是少数比例。

而不办理ETC最主要的原因就是办理的程序相当繁琐,而且实用性不强;再来更重要的是,ETC基本上跟银行会有挂钩,就是需要绑卡,这一个不小心,很容易被套路,比如说保证金被冻结,取消ETC会产生违约金等等。所以大家宁愿走人工通道多等一些时间,也不愿意花费精力去办理ETC。

来源知乎

你要问ETC可不可以办,目光长远来说那答案是肯定的。但如果想要让ETC真正地全面普及,最可行的办法应该是让ETC的功能更加全面化、生活化。比如车主如果不小心违反了交通规则,在接到处罚后,可以直接从ETC进行罚款,这样就会省了车主很多的时间;再比如收费停车的时候,可以直接刷ETC进行计费。

目前,在高速收费站已无人拦车。最后想送给银行的工作人员:说的好不如做得好,让我们的生活少一些套路,多一些真诚。


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